用户服务协议
欢迎使用鳄鱼爸爸。请在使用服务前仔细阅读本协议。涉及未满十四周岁儿童使用的,应由父母或其他监护人阅读并作出相应决定。
一、协议范围
本协议由您与成都魔能创新信息技术有限公司(以下简称“运营方”)订立,适用于运营方已正式发布并实际提供服务的平台、应用商店、分发渠道和终端设备。不同平台的功能、权限、支付、订阅、退款和恢复购买方式可能存在差异,以用户实际使用的平台页面、订单页面及系统提示为准。
用户点击同意、注册、登录或实际使用服务,即视为已阅读、理解并同意本协议。不同意本协议的,应停止使用相关服务。
二、服务内容
鳄鱼爸爸是面向未成年人及家庭场景的AI陪伴类产品,可能提供AI互动、文字或语音沟通、图片互动、AI创作、内容浏览及家长管理等服务。具体功能以当前版本实际提供的服务为准。
AI生成的回答、建议或作品可能存在不准确、不完整、不及时或不适合特定情境的情况,仅用于陪伴、兴趣探索和表达辅助,不构成医疗、心理、法律、财务或其他专业意见。涉及儿童安全、健康或其他重要事项,应由监护人及专业人员判断。
三、账号与监护人责任
家长账号应由年满十八周岁且具有完全民事行为能力的用户注册。用户应提供真实、准确的信息并妥善保管账号、密码、验证码和设备,不得出租、出借、转让或出售账号。
未成年人应在父母或其他监护人的指导和陪伴下使用服务。涉及儿童个人信息、会员购买、自动续费、支付、重要权限或账号注销等事项,应由监护人完成或决定。儿童实际使用服务不替代监护人依法应作出的同意。
四、内容与知识产权
用户应确保提交、上传或发布的文字、语音、图片、问题、反馈及其他内容合法,不侵犯他人的隐私权、肖像权、名誉权、著作权、商标权等合法权益。
用户提交的内容,其合法权益原则上仍归用户或原权利人所有。为提供账号、互动、识别、内容安全、故障排查和必要的家长管理功能,用户在法律允许和必要范围内授权运营方处理相关内容。具体个人信息处理规则以《隐私政策》和《儿童个人信息保护规则》为准。
鳄鱼爸爸的程序、界面、商标、角色、文案、图像、音视频和其他平台内容的知识产权归运营方或相关权利人所有,未经授权不得复制、改编、传播、出售、抓取或用于其他侵权用途。
五、内容安全与禁止行为
用户不得利用服务制作、传播或实施违法违规、暴力、色情、欺诈、骚扰、欺凌、歧视、侵犯他人权益、攻击系统、绕过安全措施、刷取或转移虚拟权益等行为。
为保护儿童和其他用户,运营方可能根据风险采取提示、拦截、限制功能、删除内容、暂停账号或依法配合监管等措施。用户发现不适宜内容或安全问题,可通过产品内“反馈与建议”入口反馈。
六、会员与虚拟权益
会员、自动续费和AI创作等付费权益的具体名称、价格、周期、权益内容、退款和取消方式,以用户实际使用的平台购买页面、订单页面及相关协议为准。儿童端不承担会员购买、支付或自动续费决策。
AI创作权益及其他虚拟权益仅限在本产品内按规则使用,不具有法定货币属性,不得转让、提现、兑换现金或用于其他场景。
七、服务变更、暂停与终止
运营方可能因法律法规、监管要求、技术升级、内容版权、安全风险、第三方服务变化或产品调整,对服务内容、功能、支持范围或服务方式进行变更、暂停或终止。可能重大影响用户权益的,运营方将依法以合理、显著的方式告知。
用户可按照产品实际提供的方式申请注销账号。账号注销后,相关内容和个人信息将按照《隐私政策》及法律法规处理;依法需要留存的记录除外。
八、责任说明
用户应对自身账号、提交内容以及未成年人使用服务的监督承担相应责任。因用户违反法律法规或本协议造成损失的,用户应依法承担责任。因网络、设备、不可抗力或第三方服务异常导致服务受影响的,运营方将在合理范围内协助处理。法律法规不得排除或限制的责任不受本条影响。
九、协议更新、法律适用与联系方式
运营方可根据法律法规、服务内容或产品规则更新本协议。重大变更将以合理、显著的方式通知;依法需要重新取得同意的,将在生效前完成。
本协议适用中华人民共和国法律。争议可先通过产品内“反馈与建议”入口协商解决;协商不成的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运营方:成都魔能创新信息技术有限公司
隐私联系邮箱:contact@crocodaddy.com
儿童个人信息保护邮箱:pipo@crocodaddy.com